Transformamos datos en decisiones
Consultoría estratégica, reputación digital y optimización operativa para negocios de restauración que buscan la excelencia.
Consultoría estratégica, reputación digital y optimización operativa para negocios de restauración que buscan la excelencia.
Cada servicio está diseñado para generar mejoras medibles desde el primer día.
Monitorización, gestión y mejora continua de tu presencia digital en Google, TripAdvisor y todas las plataformas clave.
Paneles de control personalizados con indicadores en tiempo real para decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
Mejora de procesos, reducción de tiempos y aumento de la eficiencia en toda la cadena operativa de tu establecimiento.
Asesoramiento integral: carta, servicio, experiencia del cliente y posicionamiento competitivo en el mercado.
Tu encargado recibirá cada día un informe visual inteligente con el estado de cada área clave del restaurante.
Nuestro sistema analiza automáticamente todas las áreas de tu restaurante y envía un informe diario con código de colores. Sin sorpresas, sin pérdida de tiempo buscando problemas: el sistema te los encuentra.
Los indicadores están dentro de los objetivos marcados. No requiere acción inmediata, pero se muestra para dar visibilidad completa.
Algún indicador se ha desviado del objetivo. Se recomienda revisar y tomar acción preventiva antes de que escale.
Problema crítico detectado que requiere intervención inmediata. El sistema envía notificación push además del informe diario.
Soluciones concretas adaptadas a la realidad de tu negocio.
Evaluamos cada punto de contacto del customer journey para identificar fricciones y oportunidades de mejora.
Monitorizamos en tiempo real lo que tus clientes dicen en todas las plataformas para anticipar tendencias.
Dashboards personalizados con los KPIs más relevantes, accesibles desde cualquier dispositivo.
Metodología iterativa que adapta estrategias según resultados obtenidos en cada ciclo de trabajo.
Cada mes, tu negocio recibe un informe completo con toda la analítica de reputación online. Este es un ejemplo de cómo lo verías.
| Establecimiento | Media | Reseñas | Positivas | Negativas | Tendencia |
|---|---|---|---|---|---|
| Establecimiento A | 4,41 | 39 | 84,6% | 12,8% | ↑ Excelente |
| Establecimiento B | 4,29 | 38 | 86,8% | 13,2% | ↑ Muy buena |
| Establecimiento C | 3,00 | 2 | 50,0% | 50,0% | ⚠ Aceptable |
* Ejemplo ilustrativo con datos anonimizados. Cada informe se personaliza para tu negocio.
Un proceso claro, transparente y orientado a resultados tangibles.
Auditoría exhaustiva de operaciones, reputación, procesos y experiencia del cliente.
Plan de acción personalizado con objetivos claros, plazos definidos y prioridades.
Ejecución ágil con seguimiento semanal y ajustes en tiempo real según los datos.
Mejora continua basada en métricas. Iteramos hasta superar los objetivos.
En tres meses pasamos de un 3.6 a un 4.7 en Google. El impacto en la percepción del cliente fue inmediato. Nexo Origen entiende la restauración como nadie.
El sistema de alertas diarias transformó nuestra forma de gestionar. Ahora el encargado empieza el día sabiendo exactamente qué necesita atención.
Redujimos las incidencias operativas drásticamente en el primer trimestre. Su enfoque analítico aplicado a hostelería es exactamente lo que necesitábamos.
Solicita tu auditoría inicial y descubre el potencial de tu operación.
Primera consulta sin compromiso.
Analizamos tu situación, identificamos oportunidades y te presentamos un plan de acción personalizado.